Версия сайта 2.0

Оплата проезда
Схема метро
Схема метро
Льготный проезд

1. С 2005 года право бесплатного проезда на метрополитене для льготных категорий жителей Москвы и Московской области предоставляется с использованием автоматизированной системы учета перевозок.

Для реализации права на бесплатный проезд льготники должны иметь социальную карту. Для оформления социальной карты льготнику необходимо обратиться в один из центров государственных услуг г. Москвы «Мои документы». Телефон справочной службы центров государственных услуг г. Москвы «Мои документы»: +7 (495) 587-88-88, адрес сайта: www.md.mos.ru

По всем вопросам изготовления и использования социальной карты необходимо обращаться в организацию, уполномоченную постановлением №668-ПП от 18.11.2014 на осуществление деятельности по выпуску, выдаче и обслуживанию социальных карт, – ГУП «Московский социальный регистр». Телефон «горячей линии»: +7 (495) 539-55-55, адрес сайта: www.soccard.ru

 Льготники, подавшие документы на оформление социальной карты, проходят на станции метрополитена по временному единому социальному билету (ВЕСБ) сроком действия 30 дней, который выдаётся в центрах государственных услуг г. Москвы «Мои документы» на период изготовления социальной карты.

При отказе в работе социальной карты по причине её физического повреждения и (или) повреждения электронной памяти льготник может обратиться с неработающей картой в кассу метрополитена на любой станции метрополитена для получения временного льготного билета сроком действия 3 дня. В течение этих 3 дней льготник имеет возможность обратиться в центр государственных услуг г. Москвы «Мои документы» для размещения заявки на изготовление новой социальной карты и получения ВЕСБ на период её изготовления.

Информация для пассажиров о порядке пользования социальными картами, Временными едиными социальными билетами и временными билетами (действующими в течение 3 дней) на станциях метрополитена и монорельсовой транспортной системы.

2. Согласно Закону города Москвы №70 от 03.11.2004 г. (в ред. Закона г. Москвы от 09.02.2005 г.) право на бесплатный проезд в городе Москве на всех видах городского пассажирского транспорта (кроме такси и маршрутного такси) имеют лица, сопровождающие инвалида I группы (с III степенью ограничения способности к трудовой деятельности) или ребёнка инвалида в возрасте до 18 лет, имеющих место жительства в городе Москве.

Проход на станции метрополитена лица, сопровождающего инвалида, осуществляется по социальной карте сопровождаемого.

3. Бесплатно вход на станции метрополитена через ручные контрольные пункты разрешен детям до 7 лет.

4. Организованным группам учащихся г. Москвы в период каникул разрешен проезд в метрополитене по билетам для льготного проезда организованных групп граждан в Московском метрополитене. Для получения билетов необходимо обращаться в Департамент образования г.Москвы или Департамент Социальной защиты населения г.Москвы.

5. Члены Московской народной дружины совершают проход на станции метрополитена на основании проездного документа дружинника Московской городской дружины.